Conseiller Pré-Ventes

Conseiller Pré-Ventes Systèmes ERP Relevant de la présidence, le responsable du poste agit à titre d’expert dans son domaine et il participe activement à l’identification des besoins, à la préparation de démonstrations de la solution, et ce en collaborant avec l’équipe de ventes et marketing. Principales responsabilités Présenter des solutions logicielles répondant aux besoins des clients ; Identifier les opportunités dans le portefeuille de solutions qui peuvent ajouter de la valeur à la solution du client ; Soutenir les directeurs de comptes et le Team Lead de l’équipe dans l’identification de nouvelles opportunités d’affaires, tant à l’interne qu’à l’externe ; Préparer des présentations de vente, des propositions et des documents d'appui professionnels et répondant aux normes de qualités d’ECS ; S’impliquer activement dans les réunions de l’équipe des ventes et identifier des stratégies de ventes ; Fournir son expertise quant à l'analyse des processus opérationnels afin de déterminer les solutions ; S’impliquer dans la gestion des opportunités pour participer à l’identification des besoins, la qualification et la démonstration de la solution tout au long du cycle de vente ; Maintenir ses connaissances à jour sur la solution Kinetic d’Epicor et être au courant des tendances en matière d’ERP (concurrence) ; Effectuer les certifications requises dans le cadre de son travail dans les délais indiqués par son gestionnaire ; Collaborer avec les autres intervenants des autres équipes, lorsque nécessaire ; Effectuer toute autre tâche connexe à sa fonction. Qualifications Minimum de cinq (5) ans d’expérience dans les préventes ou dans la consultation dans le domaine ERP ou toute autre combinaison d’expérience pertinente ; Formation universitaire dans un domaine lié à l’ingénierie, à l’administration ou dans un domaine pertinent ; Connaissance approfondie des processus d’affaires reliés au domaine manufacturier et de la distribution ; Connaissance d’EPICOR (un atout). Profil recherché Capacité à gérer plusieurs dossiers de front simultanément ; Aptitudes pour le travail d’équipe ; Fortes compétences en matière de présentation, démonstration et formation auprès de la clientèle ; Fortes habiletés en communication et capacité à vulgariser des concepts techniques pour favoriser une meilleure compréhension ; Capacité à s’adapter aux changements et à pouvoir respecter les délais dans les échéanciers visés ; Aisance pour la compréhension et l’anticipation des besoins en vue d’offrir un service de qualité ; Capacité à créer des relations de confiance et à entretenir des liens durables avec la clientèle ; Démontre de la rigueur, tout en ayant la capacité de planifier et d’organiser son travail en fonction des objectifs d’affaires établis ; Aisance avec les outils informatiques et la suite Microsoft Office ; Bilinguisme requis tant à l’oral qu’à l’écrit. / ERP Systems Pre-Sales Advisor Reporting to the President, the person in charge of the position acts as an expert in his or her field, and actively participates in identifying needs and preparing demonstrations of the solution, in collaboration with the sales and marketing team. Main responsibilities · Present software solutions that meet customer needs; · Identify opportunities in the solutions portfolio that can add value to the customer's solution; · Support Account Managers and Team Lead in the identification of new business opportunities, both internally and externally; · Prepare professional sales presentations, proposals and supporting documents that meet ECS quality standards; · Actively participate in sales team meetings and identify sales strategies; · Provide expertise in analyzing business processes to determine solutions; · Participate in opportunity management to help identify needs, qualify and demonstrate the solution throughout the sales cycle; · Maintain up-to-date knowledge of Epicor's Kinetic solution and keep abreast of ERP trends (competition); · Carry out certifications required as part of his/her job within the deadlines set by his/her manager; · Collaborate with other team members when necessary; · Perform any other task related to his/her function. Qualifications · Minimum of five (5) years' experience in pre-sales or consulting in the ERP field, or any other combination of relevant experience; · University degree in engineering, administration or relevant field; · In-depth knowledge of business processes related to manufacturing and distribution; · Knowledge of EPICOR (an asset). Profile · Ability to manage several files simultaneously; · Teamwork skills; · Strong presentation, demonstration and customer training skills; · Strong communication skills and ability to popularize technical concepts to promote better understanding; · Ability to adapt to change and meet deadlines; · Ability to understand and anticipate needs in order to offer quality service; · Ability to build trusting relationships and maintain lasting ties with customers; · Demonstrates rigor, while having the ability to plan and organize work according to established business objectives; · Proficiency with computer tools and the Microsoft Office suite; · Bilingualism required, both written and spoken.